內容
一、機場貴賓室服務,服務對象:各種銀行卡會員或者航班航程積分兌換都可享受機場貴賓室服務。
二、機場候機樓貴賓廳提供代辦各項登機手續等一條龍服務,并享受VIP專用安檢通道,以及免費停車、免費上網等服務。具體如下:
1、代辦乘機、行李托運手續;
2、提供VIP專用安全檢查通道服務;
3、提供航班信息服務、登機到點提醒服務,并由專人或專車送客戶登機;
4、免費停車服務?蛻糗囕v可停放在貴賓候機區前專用停車場或其他指定位置,客戶乘坐航班服務時段內不收停車費用;
5、提供茶點服務,提供報刊、雜志等閱覽服務,提供有線、無線寬帶上網服務,提供互動電視免費點播服務。
注:會員應在航班起飛時刻至少60分鐘以前抵達貴賓接待處,以便辦理登機牌、交運行李、購買保險等相關手續。
三、候機樓貴賓服務 客戶通過正常手續自行辦理完登機手續后進入候機樓,在候機樓的機場頭等艙貴賓休息廳享受免費上網、免費茶點等貴賓休息服務。
1、提供茶水、咖啡、飲料、茶點自助服務;
2、提供航班信息服務、登機到點提醒服務;
3、提供報刊、雜志等閱覽;
4、提供有線、無線寬帶上網服務。
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